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长安马自达—马自达CX-4

一汽马自达CX-4中控车机系统失灵

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  • 投诉编号：【549633】
  • 投诉时间： 2020-12-03 17:49
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达CX-4
  • 投诉车型： 2016款 2.0L 自动 两驱蓝天品位版

投诉内容

刚刚过保，中控系统就失灵，现在已经无法正常使用，到4s店咨询后被告知，只能更换全套中控，且通过网络渠道了解到，很多车主遇到同样的问题，这太不合理。望有关部门予以重视及给予广大消费者一个满意解决方案。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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