长安福特金牛座新车天窗密封条破损
- 投诉编号：【550350】
- 投诉时间： 2020-12-06 10:23
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 金牛座
- 投诉车型： 2019款 EcoBoost 245 尊享版
投诉内容
刚提金牛座2019尊享不到一周，昨天偶然发现天窗左右脚高度不一致，就细瞅了一下，竟然发现天窗胶条竟然有个洞，此处胶条光泽度明显与两侧不一样，不光滑，周围漆面完好，应该不是外物磕碰。真坑，这验车真难发现。开到4s店检查，售后一脸懵，没见过，已上报厂家，确定不是天窗开启造成的（大冬天谁会开天窗）。这质量真不敢恭维，求解决问题！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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