上汽大众凌渡中控防火墙黑心棉导致车内异味
- 投诉编号:【551304】
- 投诉时间: 2020-12-08 22:57
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
2015年4月购买的1.4T自动凌渡,使用半年后,车内异味严重,甲醛含量超标。本以为新车味道,但异味越来越严重,已经达到发出恶臭,车辆行驶两三公里后发动机舱热了以后,从中控台飘来更臭味道,开车容易头晕,太阳穴会疼痛,查询车库实验室和大众论坛,大多车主也反映此情况,且可能为防火墙隔音棉属于劣质黑心棉所导致,严重威胁车主和乘客的身体健康。重视重视重视。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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