一汽马自达阿特兹车身及天窗异响

投诉内容

从行驶200公里后，A柱，B柱，C柱，天窗异响严重，4S店维修了两次，没有解决，厂家师傅来修了一次，还是异响，厂家说维修三次没有维修好可以退换车，现在厂家把异响原因推在可能是事故造成的不给退换车，出事故之前就有异响了，再说是右前方出了事故，与ABC柱异响又没有关系，车子本事就有质量问题，厂家一直推脱责任，不作为。