吉利星越空调滤芯隔板和后备箱储物格售后无配件

投诉内容

车辆使用中发现缺少原车配件，影响车辆正常使用，后跑遍苏州多家吉利售后服务站均订购不到，在苏州汽工贸缴纳定金后迟迟未发货后被要求退款。现要求厂家补发以上两个配件：1、空调滤芯处隔板--物料号：6600067877 2、后备箱备胎处储物格--物料号：6064044900 请吉利厂家予以处理，响应消费者合理的诉求，确保产品生命周期内零配件正常供应。