当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京现代胜达高速行驶踩刹车方向盘抖动

  • 投诉编号:【553960】
  • 投诉时间: 2020-12-16 14:31
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 胜达
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 自动 两驱 智能型 7座

投诉内容

18年的车行驶五万公里,刹车盘严重变形,刹车异响,刹车时方向盘抖动跑偏,去4s店检测了,4s店的技术人员也开着去高速试车了,技术人员也说了是刹车盘质量问题,店里的索赔员往厂家反馈的也是因刹车盘存在质量问题,要求更换刹车盘。到得到厂家的回复是不给更换,让4s店给我把刹车盘打磨一下。第一:我的车是在保修期内,车辆部件出现质量问题,4s店已鉴定,并非人为造成的。第二:刹车盘自身存在质量问题,打磨刹车盘就算修好了也是暂时性的,而且还会影响使用寿命,最关键的一点是存在安全隐患,希望北京现代厂家别拿客户的生命开玩笑。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻