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上汽集团—名爵ZS

上汽名爵ZS续保押金无法退还希望厂家处理

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  • 投诉编号：【555067】
  • 投诉时间： 2020-12-19 16:35
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵ZS
  • 投诉车型： 2017款 1.5L 手动 风尚版

投诉内容

购买车辆，后以非正常理由不退还续保押金，厂家与大区经理推脱，不配合消费者，以隐瞒搪塞消费者，多达一年之久不处理问题。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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