奇瑞艾瑞泽GX减震器异响希望厂家解决
- 投诉编号:【555179】
- 投诉时间: 2020-12-20 00:24
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2019款 Pro 1.5T CVT 劲色版 国VI
投诉内容
4930公里首保,发动机缸体漏油,厂家换新发动机,考虑到概率小,认了。9930公里二保,变速箱油封漏油,换油封。。。真无语。现在11800公里,左后减震异响,起步哐啷哐啷声严重,才一万公里。。。。。无话可说。该车属于次品,严重质量问题,现要求厂家特此延长质保期2年我觉得很合理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新疆跃龙4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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