广汽传祺GS8变速箱与厂家宣传不符

投诉内容

厂家官网宣传变速箱为手自一体，且随车用户手册、驾驶指南列出的该系列车型各种变速箱均具有手动模式功能，但实车不具备手动模式功能（4S店也承认），客观上构成了欺骗消费者的行为。人非圣贤，孰能无过？企业的发展也一样，大众、丰田等知名车企在长期的发展中也犯过错误，直面问题及时改正，消费者同样会认可。希望广汽传祺不回避，敢担当，回应消费者合理诉求：不减少现有配置的基础上增加变速箱手动模式功能，或全额退货。