北京现代悦纳变速箱厂家迟迟不发货
- 投诉编号：【557084】
- 投诉时间： 2020-12-25 14:11
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 悦纳
- 投诉车型： 2020款 1.4L CVT GLS 炫酷版
投诉内容
车子提回当天，晚上就漏油。4s店叫我检查一下，看见变速箱和发动机之间那个缝隙那里漏油，叫我再跑几天，还是漏油，偶尔挂挡顿挫感。就2020年12月3号，拖到4S店检查是变速箱漏油，维修方案是换变速箱总成，但是厂家迟迟不发。从2020年12月8号到现在2020年12月25号都还没有发货，打电话给北京现代客服，都是说反馈反馈一直没有消息。车子还没上牌！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店待配件到货后为您检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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