马自达阿特兹A柱和转向机异响 发动机渗油

投诉内容

购车完不久就发现过颠簸路车内方向盘附近哒哒哒的异响，副驾驶a柱附近也哒哒哒的异响，并且发动机侧面的发电机附近渗油，去4s点检查后紧了螺丝方向盘下面螺丝，症状稍微好点，但异响依然间接性发生，发动机4s店检查把油印擦掉说问题不大，后来又去4s，4s店给换了两个前减震器，后来还是不行，因本人离购车店比较远，去店里多次也解决不了，随即暂时放下，但车内过颠簸路面方向盘附近的哒哒哒一直都有，并且副驾驶a柱附近哒哒哒的异响愈演愈烈，现在看到新款阿特兹车主投诉异响，发现新款异响视频这个声音和我的异响声音一模一样，随即上车库实验室投诉，证明这个问题厂家从14款到2020年新款一直都没有解决，去店里检查的车主们反馈4s店对这个异响的问题解决方案也是治标不治本，没有任何彻底解决的方案，并且发动机渗油情况也没有缓解，每次擦干净油印灰完了又发现渗油沾灰情况，看论坛车主反应发动机渗油也是通病，身为一个车主，没有精力和时间跟4s店和厂家扯皮，还是希望国家监督部门能看到这个问题并介入帮广大买了这车的人民群众对厂家进行询问和推进厂家进行合理的解决方案。