长安福特翼虎变速箱换挡异响希望处理
- 投诉编号:【559732】
- 投诉时间: 2021-01-02 19:44
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 245 四驱 铂翼型
投诉内容



经4S检验证明:挂倒挡(R挡)静止或者行车,冷车或者热车都会有口哨声,判定是变速箱阀体上倒挡电磁阀异响,需要更换。并且各大论坛,车友群大量用户都有这个问题,是该车系普遍存在的车辆质量问题,福特却不集中召回变速箱阀体故障。另:希望福特或者4s店给予质保解决阀体故障。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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