斯柯达明锐变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉内容

本人2015年12月28日在遵义市4S店购买1辆2016款1.6智行版斯柯达明锐，在2018年8月左右开始，陆续出现变速箱故障提示，并在仪表盘显示三角警示灯，提示将车开往维修站进行维修，因故障灯不是每次启动都会出现，在1个周左右会出现一次，所有当时没有及时到4S点进行处理。2018年1月左右到遵义市4S店提出变速箱故障后，给出的结论是变速箱挡杆接触性故障，以车辆过质保期维修拒绝维修，并表示该故障不会影响车辆正常安全行驶。所有该故障一致延续至今，但现在变速箱出现故障的情况越发频繁，几乎每次启动只要挂入D挡都会出现故障提示，本人在论坛和网上查询相关故障问题，发现该故障是斯柯达明锐2015款-2018款普遍现象，属于斯柯达设计缺陷，应普遍召回处理，因此本人认为4S店以出质保期为由拒绝承担责任不妥，现提出维权要求，希望厂家能及时处理，不辜负用户的信任。