一汽大众奥迪A3经销商销售车辆与合同不符
- 投诉编号:【562039】
- 投诉时间: 2021-01-09 11:19
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A3
- 投诉车型: 2016款 Sportback 1.8T 双离合 风尚型
投诉内容
购买是要求是时尚款,合同签的是时尚款,一直没有发现车辆实际是进取款,因为之前在他们那里保养,他们的保养单故意不显示正确车款,后来去别的店保养,在保养时发现实际车型进取款,查看相关车型后发现实际交付的车辆是进取型款加装天窗,并非当时销售的时尚款。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!


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