长安福特翼虎碳罐缺陷厂家拒赔

投诉内容

车辆16年5月上牌，20年8月开始加油时加油口有吸气声，渐渐的声音越来越大，现在正常行驶加油口都会有滋滋的吸气声，前段时间抽空去了合肥瑶海福特4S，检查后提交给厂家说车辆过了质保期不予索赔需要自费修理，质保期内的车辆可以索赔更换，很明显的车型通病，同是翼虎车型为什么过质保就不给索赔了！

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。