东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动

投诉内容

在停止或行进过程中，方向盘存在上下晃动；车辆作为普通通勤使用，使用强度也不高，此问题在行驶约四年、60000km左右时出现，而且晃动程度也越来越严重，严重影响到行驶安全；联系400客服，厂家只能按照售后政策来对应；然而该问题的反馈比例很大，存在较普遍的风险，需要厂家确认设计或品质缺陷，及时进行免费修复或召回处理，消除用户的使用安全隐患。