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哈弗F7车载互联断网 远程诊断与宣传不符

  • 投诉编号:【569704】
  • 投诉时间: 2021-02-02 14:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容

车联网功能经常断网无法重连,导致智能车机如同摆设,无法使用任何联网功能:我于20年4月购车,车联网服务时间截止至21年4月,19款与21款车联网时间都是3年,唯独20款只有1年,销售未对我进行说明,未尽到告知义务;车联网ios-app功能未开发到位,远程诊断功能再购车时已经宣传,但是截止21年1月底该功能才上线,涉嫌虚假宣传。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并邀约客户进站检查

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