长安福特福睿斯集雨板缺陷导致漏水

投诉内容

福睿斯15款集雨板设计缺陷漏水，导致副驾驶地板严重漏水，厂家对16年11月后生产的汽车集雨板进行了改进了设计，增加了导水槽。我们早期购买的车成为了试验品，投诉厂家发现设计缺陷为什么不进更换召回。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。