长安马自达昂克赛拉刹车异响 减震器异响
- 投诉编号：【570412】
- 投诉时间： 2021-02-04 20:17
- 投诉品牌： 长安马自达
- 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型： 2016款 1.5L 手动 豪华型 三厢
投诉内容
2018年11月份发现昂克赛拉，刹车异响避震异响，经过诊断是刹车异响，和避震异响地盘附件胶套老化开裂严重，我的车辆除了开始一两次保养全程在外面保养，但我一直使用原厂机油，按时保养，那时候出现问题的行驶里程还在5万多公里，这样一个车居然出现这么严重的问题，无法接受，那时候是选择自费在外处理，到现在车辆还有比较严重的异响问题，希望给予处理作为一名马自达百年车企的一员，希望马自达可以长久陪伴！
投诉回复
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
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