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长安福特福克斯发动机怠速抖动 中控台异响

  • 投诉编号:【571386】
  • 投诉时间: 2021-02-09 15:39
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 风尚型 智行版 两厢

投诉内容

车辆从买到手到现在4年左右,车子怠速抖动一直存在,我不知道是我感觉有问题还是4S店技术有限不能处理这种问题;再说一个中控台异响,我是在外面的汽修厂检查过是空调马达异响已经查找到原因,然后去4S店咨询,4S店说的是其他原因,说要检查的话需要拆开中控台要自费,现在这些4S店到底是怎么了?店大欺客吗?去前厅问车子,都不想搭理我。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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