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江铃福特领界电瓶连接线断裂行驶中全车断电

  • 投诉编号:【572149】
  • 投诉时间: 2021-02-16 18:29
  • 投诉品牌: 江铃福特
  • 投诉车系: 领界
  • 投诉车型: 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型

投诉内容

车辆在高速行驶突发显示屏全黑,车辆突然停止,无法开启双闪,无法打开后背箱拿取三角架,后方全部是快速行驶车辆,特别危险!经过查看车辆电瓶负极连接处断裂,人身安全无法保障,行车安全无法保障,车辆20年8月底买的,才几个月出现问题,以后的日子怎么用车?怎么保障?

投诉回复

江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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