华晨宝马X1高速时出现车辆跑偏现象
- 投诉编号:【574287】
- 投诉时间: 2021-02-24 23:46
- 投诉品牌: 华晨宝马
- 投诉车系: 宝马X1
- 投诉车型: 2021款 xDrive25Li 尊享型
投诉内容


新车在跑高速,路况很好的情况下,车子不走直线需要方向盘一直调整车子才能保持在车道上。去4S店竟然说是正常的,不能接受。
投诉回复
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