斯柯达明锐中网掉漆 天窗漏水希望处理
- 投诉编号:【574752】
- 投诉时间: 2021-02-26 18:02
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容

2016年9月份买了量2017款斯柯达明锐,现在跑了52000公里,使用过程发现有以下通病,忘厂家重视对消费者负责,1.换挡机构两次出问题(第二年质保期内更换)2.轮速传感器第四年出问题(右后轮,自费更换)3.中网烤漆层脱落(因为不影响使用所以没反馈,生产工艺有问题)4.天窗底座开裂导致漏水(最不能忍受)。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。


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