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长安汽车—锐程CC

长安锐程CC店内人员保养时发生车身剐蹭

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  • 投诉编号：【575436】
  • 投诉时间： 2021-03-01 16:06
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 锐程CC
  • 投诉车型： 2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 豪华型

投诉内容

首保全程4S店人员开车，保养完车子被剐了，经理说是我以前自己剐的，说车子开来有点脏，但是开始检查是没有剐蹭的，直接耍赖，希望厂家给我一个解决方案。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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