上汽大众途观L新能源经销商销售不讲诚信
- 投诉编号：【577064】
- 投诉时间： 2021-03-07 09:49
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观L插电混动
- 投诉车型： 2021款 430PHEV 插电混动 旗舰版
投诉内容
根本就没有得到处理，该4s店销售态度可怕，多次欺瞒在先，签订的协议也是不公平的，且并未给客户保留车辆，没有造成他们任何实际损失，相反顾客耗费了大量时间精力却没顺心买到车不说，多次来返4s店的车费，律师咨询费等等这些损失你们是否该由店方承担？不管是情理上还是法理上你们都应该全部退回我的钱。厂家每次都是说会跟进处理，请顾客耐心等待。都不知道这么久了，算不算耐心？到底什么时候能给到我一个公正满意的答复？
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：