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长安马自达—阿特兹

一汽马自达阿特兹车身异响承诺退车不兑现

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  • 投诉编号：【578260】
  • 投诉时间： 2021-03-10 23:36
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 阿特兹
  • 投诉车型： 2020款 2.5L 蓝天运动版

投诉内容

全车ABC柱、中控、天窗等车身多处异响严重，厂家技术人员亲自维修，已确认修不好，承诺走流程退车，厂家现在不兑现承诺，要求厂家兑现承诺退车。

投诉回复

长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。

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