星途TXL车机系统无法升级 地图无法更新

投诉内容

本人购买的是20款星途TXL，车机系统反应慢，新款的车型有系统升级推送，老款车型只有一部分高配车型有系统升级推送，其余的老款车型无系统升级推送，客服以暂无程序作为说辞搪塞，没有解决方案，厂家区别对待车主，而且车机地图很久未更新，导航时经常出现错误。