荣威RX5新能源动力电池衰退续航里程不足
- 投诉编号：【579125】
- 投诉时间： 2021-03-13 15:45
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威RX5新能源
- 投诉车型： 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
投诉内容
本人为上海华山医院医生，家住临港，每天开车上下班，往返里程约150公里。刚买新车时我的荣威eRX5纯电动车轻松完成上下班任务后还能至少续航100公里！但是现在电池衰减太多，目前充满电续航里程仅约150km！回家的后一段路在电池不停报警和里程数无法显示中煎熬到家！害得我每天开车上下班时都胆战心惊，大冬天也不敢开空调！目前我购车不到3年，里程不到10万公里，电池衰减如此明显，强烈要求上汽厂家更换新电池！
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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