一汽丰田亚洲龙机油增多希望得到处理
- 投诉编号:【579720】
- 投诉时间: 2021-03-15 13:30
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L 豪华版 国V
投诉内容

2019年4月2日购车,未关注机油问题,2020年初通过网络发现此问题,查看机油液面已经增高15毫米左右并有汽油味,多次向4s店反馈并检查,问题一直没有解决,多次更换机油也多次出现机油增多现象,厂家客服回复属于正常现象,但不出具任何纸质凭证,希望丰田厂家给消费者解决机油增多问题,此次投诉也证明车辆发生问题的时间是在三包期内。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。


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