进口福特探险者冷却液进入缸体导致缺缸

投诉内容

2016年买的车，一直在4S店按时保养。2021年2月发现发动机报警，到4S店检查顺便做了保养，检查反馈的结果是三缸失火，师傅说要调换二三缸的点火线圈，消除故障码后先开着。一周后发动机故障灯又亮，同时发现冷却液变少，到4S店检查，告知是三通管漏液，需要更换，等了一周更换完新的三通管后，发动机故障灯依然亮，并且冷车启动抖动较大，同时尾气有大量白烟及难闻气味，到4S店检查后，师傅用内窥镜发现三缸内有疑似冷却液进入。目前4S店建议留店进行发动机拆解检查。5年70000公里的车，怎么会出现这样的问题，而且根据投诉内容来看这个问题还不是个例。