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长安福特翼虎油箱盖异响希望厂家处理问题

  • 投诉编号:【580304】
  • 投诉时间: 2021-03-16 15:55
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 四驱尊贵型

投诉内容

车子从2016年起就出现了油箱盖排气异响,行车时会有,加油时开启油箱盖也会有,夏天尤其频繁,最近又开始频繁异响了,看网上说新款此问题已经免费更换碳罐,而且是普遍存在的问题,曾去4S店检查咨询说要收费,这明明是设计质量问题,为何不全面召回。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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