长安福特福克斯变速箱抖动顿挫 集雨板漏水
- 投诉编号：【580583】
- 投诉时间： 2021-03-17 12:29
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福克斯
- 投诉车型： 2012款 1.6 自动 风尚型 三厢
投诉内容
2015年4月买的车，5000公里以后出现抖动和顿挫的问题，车辆行驶了4万公里时，车辆抖动最为剧烈，而且还伴随着剧烈的抖动和异响，坐在副驾驶位上都能听到，这些故障直接影响到了驾驶者的驾驶感受，在拥堵的城市道路上行驶，听着非常烦人，投诉后4S店免费更换了离合器，抖动有所改善，但是好景不长，9万公里时抖动又出现了，上坡起步或倒车时更为突出，看了315晚会后，我发现我的车也存在漏水的问题，真的无语，洗车时，水会沿着挡风玻璃流到下方的集雨板内，再流入发动机舱，希望有关部门能替消费者解决问题！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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