上汽大众凌渡发动机烧机油希望厂家处理
- 投诉编号：【583472】
- 投诉时间： 2021-03-27 19:06
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
投诉内容
过年在家洗车检查机油发现发动机油尺拔出基本看不见机油了！去购车4S店检查情况属实！后来让他们把机油放出来看看发动机内部到底有多少机油，放出的机油很直观的看见只有2.6L，然后换上新机油检查油尺恢复正常，本人平时跑高速较多发动机缺机油会加剧发动机磨损！已经多次拨打400目前厂家和经销商没有给合理的解释和方案，希望问题得到解决。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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