广汽传祺GS4油箱盖无法开启影响使用

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我的车从刚买来后就发现油箱盖与车身缝隙不均匀。后来加油时，油箱盖无法自动开启。需要用手抠出来，这个问题困扰我多年了。今天想从网上查查怎么处理。看到有很多车主反映这是GS4的通病，属于质量问题，4S店应该免费更换。我就打4S店的电话，问他们能不能更换。4s店说我的车已过保了，要我自费更换，油箱盖打不开属于传祺的质量问题，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。