一汽大众奥迪Q5L颠簸时车窗升降器故障异响
- 投诉编号：【584187】
- 投诉时间： 2021-03-30 11:33
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5L
- 投诉车型： 2018款 40 TFSI 荣享进取型 国VI
投诉内容
1、车窗关紧后，颠簸路面行驶中异响。2、车窗打开小缝隙，异响轻微减少，但仍然存在。3、打开车窗瞬间，升降器内部产生撕裂声。问题出在车窗升降器内部损坏（已经用凡士林润滑胶条，用清洗剂喷轨道，异响仍然未解决）
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并主动提供合理的解决方案，将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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