启辰星贷款未通过经销商未按承诺退还定金

投诉内容

电话里骗我过去，然后承诺我什么都好，什么都Ok，骗我交定金后，在订车合同上私下篡改和增加一些对我不利的内容，在时间很急促的情况下叫我签字。我记得非常清楚他们口头承诺我贷款过不了退定金，订车合同上也写着贷款不通过退定金的承诺。最后贷款过不了他们也不肯退定金给我。