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一汽奥迪—奥迪Q5L

一汽大众奥迪Q5L车机互联功能无法使用

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  • 投诉编号：【588647】
  • 投诉时间： 2021-04-14 14:04
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L
  • 投诉车型： 2020款 40 TFSI 荣享时尚型

投诉内容

从买车开始，车机互联功能无法使用！按步骤操作，到第四步连接车机时怎么都无法连接，SIM卡也能正常使用，车机端提示找不到奥迪账户！4S店的销售人员也连接不上！要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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