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广汽传祺GS4远程控制2G网络无法使用

  • 投诉编号:【588903】
  • 投诉时间: 2021-04-15 11:02
  • 投诉品牌: 广汽传祺
  • 投诉车系: 传祺GS4
  • 投诉车型: 2018款 235T 自动 两驱 豪华智联版

投诉内容

车买到手,远程控制只用了不到一年的时间,后期我自己想付费使用,但是不能用,原因是我们当地关了2G网络,车辆只配备了2G网络,多次给厂家反映,厂家给的答复就是他们的车就是2G的,可是当时买的时候,也没人告诉我这个东西只能是2G,只能用一年,厂家的回复就是现在要想使用,就要自己花钱安装远程控制,自己花了钱买的车,远程控制只用了一年不到的时间。

投诉回复

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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