东风标致408后桥悬挂系统异响发动机烧机油

投诉内容

2015年6月在新疆库尔勒购买了两台标致408，2019年年初发现该车严重烧机油，每5000公里需加2升多机油，当地4S店查询不出问题所在。拨打标致400客服电话，客服告诉我2000公里烧1升机油属于国际正常范围，对此答复及其不满意，每次换机油都需要买两桶机油，一桶放在后备箱备用，跑几天就要看看缺不缺机油，2020年初突然发现低速行驶时，后面有金属敲击的声音，低速转弯与低速过崎岖路面时响声更大，去了几次4S店给我的结论是查不出原因，后桥异响和烧机油是标致的通病，难道厂家不知道哪里出了问题吗？一旦因后桥设计缺陷导致交通事故你们付得起责任吗？