奇瑞艾瑞泽GX行驶中变速箱顿挫中控屏黑屏

投诉内容

低速行驶中，松油门时变速箱顿挫严重，这个问题一直解决不了，厂家也不回复，由D挡切换到N挡时变速箱抖动，中控屏无故黑屏，语音功能可以使用，但是不显示画面，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司湖北东瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“