东风日产楼兰排气管故障导致行驶共振
- 投诉编号：【591703】
- 投诉时间： 2021-04-24 17:17
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 楼兰
- 投诉车型： 2017款 2.5L XL 两驱 智尚版
投诉内容
发动机转速在1200-1500转时发生共振，4S工作人员检查后告知是因为该批次车辆的排气管故障造成的。由于超过三年质保期拒绝索赔更换排气管。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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