北京现代菲斯塔4S店故意拖延服务承诺不兑现
- 投诉编号：【592395】
- 投诉时间： 2021-04-27 08:22
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 菲斯塔
- 投诉车型： 2019款 280TGDi 智速版 国VI
投诉内容
汽车售后服务十分拖沓，更换配件时间超过一个月还没有完成，同时欺诈客户。我要求更换其他4S店完成售后维修，而且厂家客服接到电话只是敷衍了事。
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
京公网安备：