上汽名爵ZS方向盘异响要求免费维修

投诉内容

于2017年9月份购车落地，到2020年5月许出现方向盘转向异响，当时在维保时间内（不到3年时间，里程大概在2.2万公里左右）。当地4S店免费更换了前避震顶胶。到2021年4月始方向盘转向异响继续出现问题（已到当地4S店检测后证实还是原来问题）！鉴于此名爵售后一直已过保修期限不给予维修处理。作为消费者的我，车的质量问题在维保时间内就出现问题了，在2021年4月继续出现问题。距维保时间更换到再次出现问题时间前后不到一年时间！同样的问题。现在售后反馈当时如果自费维修（配件）可以保修1年或2万公里，但当时没有自费所以不在保修范围之内拒绝我个人的需求！售后的做法只能说是“强词夺理”！希望车库实验室能协调处理：原本就是质量问题（车设计缺陷还是配件质量问题？）没给予修复！我希望厂家能修复问题！谢谢。