比亚迪宋MAX发动机熄火及加速时异响
- 投诉编号：【593589】
- 投诉时间： 2021-05-01 12:41
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 宋MAX
- 投诉车型： 2019款 1.5T 自动 智联睿逸天窗型 7座 国VI
投诉内容
19年出现着车灭车异响，后厂家技术经理来保定看车，确认离合器飞轮问题，2020年8月更换没再出现，截止2021.4.15号车子再次出现灭车异响，更离谱的是车子发动机工作声音不正常，加速异响！多次提供视频给4s店，2021.4.26号，根据厂家维修升级软件没有任何改善，反而现在油耗高！要求尽快解决车辆存在的故障。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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