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一汽奥迪—奥迪Q5L

一汽大众奥迪Q5L新车变速器有问题要求退车

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  • 投诉编号：【594654】
  • 投诉时间： 2021-05-06 11:14
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5L
  • 投诉车型： 2020款 45 TFSI 尊享时尚型

投诉内容

新车不到24小时，提示变速器有问题，4S店检测了几次都说变速器有问题，还找了奥迪厂家技术过来检测，也是检测出来变速器有问题，4S店现在一直拖延不处理，不给退车。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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