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长安福特福克斯车门突然打开门锁质量问题

  • 投诉编号:【595411】
  • 投诉时间: 2021-05-08 14:34
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容

高速行驶时,左后门无任何征兆下突然自动解锁打开,停车后再也关闭不了车门,此情况存在严重的安全问题。行驶前确认已经关闭车门,车辆也无提示门未关闭。经福特4s店检查确认门锁问题。福特针对此问题已经在美国召回过。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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