东风悦达起亚K5凯酷踩油门时发动机异响

投诉内容

2021年4月10日购买起亚凯酷车一辆（19.88万元），自提车以来先后出现四次故障：1.4月19日，方向盘异响，很强烈的叽叽声，自行去合肥4s店，该公司换了方向管柱，售后承诺不会再异响；2.第一次修理后，4月19日下午，准备开回庐江，刚开上高架，方向盘又开始响，又返回4s店，他们售后刘经理表示现在不处理，等检测完再说，他们没有检测出来，又把车子螺丝全部紧了一遍；3.4月29日开始，发动机开始异响，有种电锯一样的声音，给该公司客服打了4个电话，让他们售后经理给我回个电话，一个没回，最后一直打电话才给回了电话，态度不是很好，就是派人到庐江处理，检测不出来，售后不管就走了；4.5月1日，汽车发动机发生剧烈异响，向4S店反映，该公司派人到庐江把车开回合肥，没有说什么原因，希望厂家退换车。