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长城汽车—欧拉白猫

欧拉白猫匀速行驶车辆异响4S店未解决

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  • 投诉编号：【596307】
  • 投诉时间： 2021-05-11 13:32
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉白猫
  • 投诉车型： 2020款 305km 豪华型

投诉内容

4月24日第二次开去4S店检查完，拍了故障声视频上传给厂家得到答复需要更换电机和什么差速器，现在又过了20天，配件迟迟未到。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。

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