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长安福特探险者车身共振导致异响明显

  • 投诉编号:【596630】
  • 投诉时间: 2021-05-12 12:48
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 探险者
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座

投诉内容

车辆行驶中有异响,路面差的时候车内有打鼓声,低音穿透力强,耳朵十分难受。这种噪声感觉主要来自底盘和悬挂,或者是路噪和胎噪。路面情况差的时候车里几乎都不能坐人了。并且与大货车并排行驶加速时,车内振动感强烈,噪音极其严重,感觉放大了大车的振动噪音。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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