奇瑞瑞虎8 PLUS颠簸路段行驶时车窗有异响
- 投诉编号:【597803】
- 投诉时间: 2021-05-16 10:30
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
- 投诉车型: 2021款 290TGDI DCT 豪耀版
投诉内容
购车不到两周时间出现颠簸路段行驶时主驾驶侧车窗异响,类似沙粒敲击玻璃的声音,用手按着玻璃的情况下不响,个人感觉异响位置比较好判断,如需拆门板及拆顶棚应该可以解决,但新车确实不舍得拆,对奇瑞品牌表示担忧,做工有待提高,有心支持国产,希望奇瑞能倾听消费者的声音,出台办法及措施尽快解决问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司石家庄华盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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